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印度航空 Air India

此信息最後更新於2017年4月21日。

印度航空 Air India(IATA:AI;ICAO:AIC)是一家具豐富經驗的航空公司,曾經是1932年成立的塔塔航空(Tata Airlines),1948年成為印度的國家航空公司,目前是印度第三大航空公司。印度航空致力擔當印度的「大使」,為世界各地的人提供來往印度的航班。因此,印度航空提供十分高質素的服務,機上亦有不同的娛樂設施讓乘客選用。除了廉價機票外,印度航空能為乘客帶來很愉快的旅程。截止2016年7月,機隊有109架飛機。印度航空的主要基地包括賈特拉帕蒂·希瓦吉國際機場英迪拉·甘地國際機場。印度航空設有國內線與國際線,於2007年,印度航空合併了以經營國內線為主的印度人航空(Indian Airlines),以國內各個城市或亞洲國家國際航線為主,提供多達69個城市的航班;在國際線方面,則提供西亞世界主要大城市等37個地市的航線。於2014年,印度航空加盟星空聯盟,正式成為是星空聯盟成員。

從香港出發的旅客可乘坐印度航空前往世界各大地市,印度航空的登記區位於1號客運大樓的D行段。

選擇印度航空

網絡訂票

旅客可透過印度航空的網上系統隨時訂票,訂購印度航空機票的乘客不用另付附加費。乘客可以用信用卡(Visa,萬事達卡或美國運通卡)付款。由BOI、IOD、SBI、UBI、PNB、BMD這數家銀行發出的記帳卡亦可以用來付款。乘客更可以用轉帳形式付款。

網上check in

印度航空的網上預辦登機系統十分完善。在清奈、德里、加爾各答、海得拉巴、班加羅爾及孟買機場上機的乘客可以在航班起飛前48小時開始在網上預辦登機手續,而在其它機場上機的乘客則可在起飛前24小時開始辦理。乘客亦可選用機場的登機櫃檯去辦理登機手續。印度航空建議乘搭國內航線的旅客提前至少150分鐘到達機場,而國際航線的乘客則提早2小時抵達機場,預辦登機手續。

國際線的航班會於起飛時間60分鐘前停止辦理登機手續,而航班會於起飛時間30分鐘前開始登機,15分鐘前停止登機。

行李

印度航空提供免費的手提行李及寄艙行李限額。手提行李限額上限為8公斤,而行李的尺寸不能超過55厘米(22英吋)x 35厘米(14英吋)x 25厘米(10英吋)。寄艙行李限額視乎旅程長短而定。來往印度城市的內陸線中乘客按機票級數可獲15至32公斤的行李限額。小童亦可狻10公斤的行李限額。而乘搭國際線的乘客一般可享有一件30公斤或兩件23公斤的免費行李限額,視乎出發地與目的地而定。當然,選乘頭等艙的乘客將獲得更多的免費行李限額。乘客可以跟印度航空聯絡,進一步了解行李限額的計算。 任何內陸航班上的超額行李將被收取印度盧比250元,而國際線上的每件超額行李將被收取100美金的附加費。

客艙服務

印度航空有機艙毛毯、小枕頭等服務提供,乘客可以在印度航空的航班上盡情享受精彩的娛樂,例如電影、音樂等。座位後的屏幕將會為乘客帶來精彩的節目。也有小型電視作為娛樂。

機上娛樂

乘客可以在印度航空的航班上盡情享受精彩的娛樂,例如電影、音樂等。座位後的屏幕將會為乘客帶來精彩的節目。

餐飲服務

印度航空在機上為乘客帶來一系列美食。在內陸航線上,印航提供早餐、午餐、下午茶、晚餐及夜宵。而在國際線上,印度航空亦會供應早、午、晚餐給乘客享用。只要航程超過一小時,乘客就會有機會享用印航準備的餐飲服務。印度航空分別提供素食和非素食的飛機餐,如乘客有特別的饍食需要,可以在航班起飛至少48小時前通知航空公司作有關安排或於網上訂票時預訂。

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