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向上航空

向上航空(UP)為以色列航空,創立於2013年11月,在2014年3月30日開始運營往返歐洲的廉價航班。向上航空並不是一個獨立的航空公司,而是以色列航空經營的一個航空品牌,其國際民航組織機場代碼和國際航空運輸協會代碼都是用以色列航空的。向上航空樞紐機場為以色列盧德機場

此信息最後更新於2017年12月24日

向上航空 UP 常見問題

向上航空如何訂票?

  1. 官方網站訂購機票
  2. 其他訂票管道例如Skyscanner搜尋預定優惠機票

向上航空如何改票? 

  1. 旅客可以向上航空的客戶服務,更改您的航班的日期或時間。但每名乘客須繳付$50。
  2. 如果旅客的機票購自旅行社,則應聯絡旅行社以辦理手續。

向上航空如何退票?

  1. 購買UP Basic 或 UP Flexi的旅客將不能退票。
  2. 購買UP Smart的旅客可向向上航空申請退票並獲全額退款。
  3. 若旅客的機票是從旅行社購得,旅客須聯絡該旅行社。

選擇向上航空

網絡訂票

旅客可到向上航空的官網預訂機票,旅客只須輸入往返地區及日期等資料便可查詢及購買有關機票。旅客可以VISA卡、萬事達卡等付款,航空公司會根據航線的類別收取有關費用。

預辦登機

向上航空提供網上預辦登機服務,旅客均可在出發前24至3小時內在向上航空網站辦理登機。若乘客到機場櫃位登機則須付$10。

行李須知

所有乘客都可以帶一件隨身行李帶到客艙。 隨身行李的最大尺寸為56cmx 45cm x 25 cm,總尺寸不能超過115cm,重量限制:8公斤 UP Basic的乘客需繳付45美元,則可享有一件的寄艙行李,寄艙行李的重量不得超過23公斤(50磅),長寬高總和的最大尺寸為158公分(62英寸)。若在機場預訂則需付 80美元。 UP Flexi及 UP Smart的乘客可享有一件的寄艙行李,寄艙行李的重量不得超過23公斤(50磅),長寬高總和的最大尺寸為158公分(62英寸)。

客艙服務

向上航空的客艙座位舒適,若UP Basic 的乘客欲自由選擇座位,需繳付手續費。

餐飲服務

向上航空的航班並無免費提供的餐館服務,但乘客可向向上航空預訂,詳情可參閱向上航空的網站。

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