旅遊資訊 【2018 全球最清潔航空公司】ANA榮登榜首|航空公司如何清潔飛機?

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【2018 全球最清潔航空公司】ANA榮登榜首|航空公司如何清潔飛機?

搭飛機除咗要安全、準時、機票便宜、座椅舒適,乾淨整潔的機艙環境亦會令旅客更加安心。著名航空服務調查機構 Skytrax 最近公佈「2018年全球最清潔航空公司」排名,由全球旅客從335間航空公司中,根據機艙的洗手間、地氈、座椅、行李架的清潔程度,選出30間最乾淨的航空公司。Skyscanner立即同你睇結果,仲為你解析航空公司如何清潔飛機!

今次最清潔航空公司調查訪問咗超過100個國家和地區的航班用戶或乘客,結果ANA 全日空由2017年的第三位跳升至第一位,傲視同儕。十大最清潔航空公司中,有七席來自亞洲地區的航空公司,卡塔爾航空Qatar Airways 成為最清潔的中東航空,瑞士國際航空則係歐洲地區榜首,而英國及美國的航空公司則連30大也不入。以下是「2018年全球最清潔航空公司」前30位的完整名單:

1日本全日空16印尼嘉魯達航空
2長榮航空17中國南方航空
3韓亞航空18曼谷航空
4新加坡航空19阿聯酋航空
5日本航空20紐西蘭航空
6國泰航空21阿提哈德航空
7卡塔爾航空22澳洲航空
8瑞士國際航空23香港航空
9中國海南航空24荷蘭皇家航空
10德國漢莎航空25芬蘭航空
11大韓航空26阿曼航空
12國泰港龍航空27維珍澳洲航空
13奧地利航空28法國航空
14中華航空29土耳其航空
15泰國航空30菲律賓航空

亞洲航空公司十大佔七席

ANA 全日空由2017年的第三跳升至第一位,緊隨其後亞軍是台灣長榮航空、季冠係南韓韓亞航空,新加坡航空獲殿軍 。

ANA 全日空
搭最清潔的ANA航班飛東京

香港3間航空公司入榜

以香港為基地的國泰航空排名連續兩年報跌,由2016年曾經排名榜首,跌至2017年的第五位,2018年再下跌至第六位。國泰另一子公司國泰港龍則排12位,香港航空排名23。

英國、美國航空公司榜上無名

有趣地,「2018年全球最清潔航空公司」前30位亞洲地區的航空公司超過半數,奪16席。相反, 英國、美國卻沒有入圍。而其他地區最清潔的航空公司分別是:

  • 非洲最清潔的航空公司:South African Airways
  • 大洋洲最清潔的航空公司:Air New Zealand
  • 歐洲洲最清潔的航空公司:Swiss International Air Lines
  • 北美洲最清潔的航空公司:Air Canada
  • 南美洲最清潔的航空公司:Azul Airlines
  • 中東最清潔的航空公司:Qatar Airways
搭最清潔的ANA航班飛大阪

英國和美國地區的航空公司沒上榜是有理由的。英國航空早前發布消息,稱將考慮在歐洲境內的航班推行免打掃政策;而據說美國航空偶爾亦會出現這樣的情況。

什麼是機艙免打掃政策? 即是上一個航班的客艙內最後一位乘客剛剛離開乘客,就開始下一個航班的登機。目的是為了令航班準時升降,確保飛機按時或提早到達目的地。但缺點就是機上的衞生情況自然會因此變差。

英國航空正試行機艙免打掃政策 。
搭最清潔的ANA航班飛名古屋

航空公司如何清潔飛機?

現時,航空業界沒有明確的飛機清潔標凖,因此每間航空公司都會建立一套自己的標凖去打掃航機,清潔公司也跟隨航空公司的做法。

如何具體地清潔飛機取決于飛機的類型、長途還是短途飛行、著陸的周轉時間、飛機的位置,以及飛機最近一次全面清潔是什麼時候。另外,天氣狀況、航班升降的高峰時段也有一定關係。例如國內航班,通常會很快重返天空——與國際航班相比,用於這些飛機的清潔時間比較少。

飛機的基礎清潔

清潔飛機的方法有兩種,分別是(1)基礎清潔,(2) 深度清潔 。

基礎清潔的清掃飛機時間有限,一般只有30分鐘至數小時。 國內航班用於打掃的時間可能少於40分鐘;國際航班轉機時,通常會有2至5小時的清潔時間。清潔人員會集中打掃頭等艙和商務艙,廚房和廁所也會最先被打掃。飛機上的其餘地方──包括經濟艙 ── 只會被快速清潔一遍而已。這意味著在基礎清潔下,經濟艙的清潔只有撿垃圾和用吸塵器清理地板。有剩餘時間的情況下(現實中非常少發生),清潔公司才會擦拭乘客座位的折疊餐桌。

頭等艙和商務艙是優先清潔的區域。

飛機的深度清潔

當飛機凖備停在機場過夜時,它就會有一個徹底「洗白白」的機會,這就是眾所周知的深度清潔。每間航空公司的深度清潔都有特定的清潔程序和規範。

例如 「2018年全球最清潔航空公司」 第10位的德國漢莎航空公司,飛機經過約500小時的飛行後就會進行深度清潔。排名第4的新加坡航空公司,安排飛機每月深度清潔一次——清潔程序包括技術層面的清洗,比如冷氣出風口,甚至螺母和螺栓都得到洗擦 。

每間航空公司的深度清潔都有特定的清潔程序和規範,因此不同航司的航班清潔程度不盡相同。

機艙洗手間乾淨嗎?

這可能係最多乘客關心的問題:飛機上的洗手間乾淨嗎?沒有人能向你承諾機艙的洗手間百分百潔淨無菌。要減少在飛行過程中接觸骯髒細菌的機會,最有效的方法,就是離開廁所前洗淨你的雙手。

飛機廁所門的旋鈕是最容易滋生細菌的地方,怕污糟的乘客請隨身攜帶酒精,並使用紙巾打開和關上機艙的廁所門。

建議有潔癖的乘客⋯⋯

如果你有潔癖,上飛機時一定要隨身攜帶消毒酒精或消毒液用來擦拭折疊餐桌和座位——特別是考慮到有些乘客會在折疊餐桌上給嬰兒換尿布,還有更多你不願想像的骯髒情況在機艙發生。

乘客可隨身攜帶旅行裝的消毒酒精或消毒液上機。

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