AirlineRatings.com資深的專家評審團隊，與國際民航組織經過兩年評估和磋商，開發了獨特的七星級評級系統，從一致性的高水準服務、創新理念及員工參與度等13個方面對航空公司進行評估。「AirlineRatings.com」表示，被列為全球最佳10大航空的公司都必須符合7星級安全安全評比。
| AirlineRatings 2018年全球十大最佳航空公司排名 | ||
|---|---|---|
| 排名 | 航空公司 | 同獲其他獎項 |
| 1 | 紐西蘭航空（Air New Zealand） | 全球最佳航空公司，全球豪華經濟艙 |
| 2 | 澳洲航空（Qantas Airways） | 全球最佳餐飲，全球最佳休憩室 |
| 3 | 新加坡航空（Singapore Airlines） | 全球最佳頭等艙，全球最佳機組人員服務 |
| 4 | 維珍澳洲航空（Virgin Australia） | 全球最佳商務艙 |
| 5 | 維珍航空（Virgin Atlantic） | 歐洲最佳長途航空 |
| 6 | 阿提哈德航空（Etihad Airways） | 中東/非洲最佳長途航空 |
| 7 | ANA全日空（ANAs） | – |
| 8 | 大韓航空（Korean Air） | 全球最佳經濟艙、亞太最佳長途航空 |
| 9 | 國泰航空（CathayPacific Airways） | – |
| 10 | 日本航空（Japan Airlines） | – |
第一名：紐西蘭航空（Air New Zealand）
紐西蘭航空公司連續五年蟬聯冠軍，它也被Condé Nast Traveler讀者評選為美國以外的最佳航空公司。其持續破紀錄的財務業績、飛行創新、環保領先、年輕的艦隊和員工激勵，使它成行業的潮流引領者。紐西蘭航空雖然沒有頭等艙和專門的商務休息室，但卻獲得大部分乘客的青睞，以一流的服務獲得了最佳豪華經濟艙獎項。
澳洲最大的航空公司澳洲航空今年排名達到歷史新高，躍居第二。同時還收穫了最佳餐飲及最佳休憩室獎。澳航已經連續第四年拿下最佳餐飲服務獎項，它所有艙位，包括經濟艙都提供行業領先水準的餐飲。其休息室也是業界標桿。
第三名：新加坡航空 (Singapore Airlines)
新加坡航空有著優異的服務和完善的設施，雖然今年因其對A380的升級太遲而與第一名失之交臂，但明年將是爭奪全球最佳航空公司第一名的最強勁對手。不過，新航收穫了最佳機組人員和最佳頭等艙獎。其卓越的頭等艙內服務使其在這個獎項上始終處於不敗地位。
維珍澳洲航空排名第四，並且連續兩年，憑藉其獨特的“商務”套房拿下了最佳商務艙這個備受讚譽的獎項，這個套房使其商務艙可以媲美某些航空公司頭等艙服務水準。維珍澳洲航空的A330和波音777飛機都提供這個套房服務。
全面的產品、充滿激情的機組人員，讓維珍航空獲得了很高的乘客滿意度得分。在歐洲，維珍航空的機上產品和服務絕對是業界領先水準，這也使它榮獲歐洲最佳長途航空公司。
阿提哈德航空是中東的奢華航空之一，機上設備不斷地推陳出新，近期更增設了頭等艙休息室及水療中心，讓乘客擁有更舒適的飛行體驗。阿提哈德航空還榮獲了中東/非洲最佳長途航空公司獎項。
第七名：全日空 (ANA All Nippon Airways)
全日空航空是日本最大的國際航空公司，還是波音787夢想客機的最大運營商。全日空以友善的服務、機上以及候機貴賓室的多元設備獲得全球最佳航空第七名。全日空提供多班往來香港與日本之間的航班，相信許多搭乘過的香港旅客對於全日空獲獎，都會覺得實至名歸。
第八名：大韓航空（Korean Air）
大韓航空是大韓民國最大的航空公司，該航空公司大部分長途航班機上，座位寬敞，間距達到了83-86厘米，為其贏得了最佳經濟艙和亞太最佳長途航空公司兩個獎項。
香港人最熟悉的國泰航空，獲得了第九名的成績。國泰航空無論是在飛機的硬體設備、搭乘的舒適度還是服務上，都有著優異的表現，其客艙環境與機上餐飲也獲得了大部分乘客的認可。
日本航空原為日本規模最大的航空公司，在2010年1月申請破產保護後被全日空超越，但仍擁有日本各航空業者中最多的國際線航點及搭乘人次，依舊是卓越運營和專業化的代名詞，也是世界上最受尊敬的航空公司之一。
其他獲獎的航空公司包括全球最佳機上娛樂系統-阿聯酋航空，全球最佳廉航-越捷航空、美洲最佳長途航空公司-加拿大航空等。然而，在這份全球最佳航空公司TOP10榜單中，沒有一家來自美洲的航空公司，歐洲也只有一家航空公司，而亞洲的航空公司一共有五家，佔據了榜單的半壁江山。對於香港人來說可謂是體驗頂級航空公司服務的大好機會，立刻預定你喜歡的航空公司，計劃旅程吧！
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