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北歐航空

此信息最後更新於2017年8月13日

北歐航空成立於1946年,是星空聯盟的創會成員,設有飛行常客獎勵計劃「EuroBonus」。北歐航空以哥本哈根機場奧斯陸加勒穆恩機場斯德哥爾摩-阿蘭達機場為樞紐,目前在世界各地共有119個航點,平均每天提供超過800班航班,當中包括來往香港及斯德哥爾摩的航線。

選擇北歐航空

預辦登機

從航班起飛前22小時開始,你就可以到北歐航空的官方網站或在手機應用程式「SAS App」內預辦登機並選擇座位,流動預辦登機服務會一直開放至起飛前60分鐘為止。在網上預辦登機後,你會取得電子登機證,你可以選擇自行列印或將其儲存至手機內。如有寄艙行李,你需要在起飛前60分鐘前完成托運。當然,你仍可以用最傳統的方法到機場櫃位辦理登機手續,又或者嘗試客運大樓內的自助登記服務機,但無論你使用任何方法,從香港出發的旅客都必須在起飛前60分鐘前完成所有手續。

手提行李

在洲際航班上,每位商務艙和SAS Plus的乘客可攜帶兩件手提行李,而經濟艙(SAS Go)的乘客則可攜帶一件,每件手提行李的尺寸上限為長55厘米、闊40厘米、高23厘米,重量上限為8公斤。同時,每位乘客可額外攜帶一個小型手提包或一部小型手提電腦上機。

客艙服務

北歐航空提供餐飲服務、機上娛樂設施及免稅品銷售服務。北歐航空亦有自家的機上雜誌「Scandinavian Traveler」,找來斯堪的納維亞最佳的作家和攝影師,為旅客提供最新的旅遊和生活資訊。

機上娛樂

北歐航空的洲際航班上設有機上娛樂系統,包括電影、電視節目、音樂專輯和遊戲,為旅客提供不同的選擇。每個座位除了附有個人電視外,還設有可支援USB的充電插座。最新的航機上還設有無線網絡,商務艙和SAS Plus的乘客可免費使用。

餐飲服務

在洲際航班上,北歐航空免費為旅客提供小食、餐點和飲品(經濟艙只免費提供無酒精飲料),經濟艙和SAS Plus的乘客亦可在機上購買額外的小食和飲品。另外,你可以在管理預訂時查看餐單,並於出發前18小時前在北歐航空官網或透過你的旅遊代理預訂餐點。為照顧有特別膳食需要的旅客,北歐航空提供無麩質餐、各式素菜餐等12種特別餐,有需要的旅客可以在出發前24小時前向北歐航空的客戶聯絡中心預訂。

歷史準點率

於2009年至2011年期間,北歐航空連續三年成為「歐洲最準時航空公司」。根據2016年的統計數據,北歐航空的準點率達83.52%,準點率是全歐洲第五。

斯堪地那維亞航空

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客戶聯絡中心

(852) 3106-0918

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