雖然中東地區前所未有的空域關閉影響了往返及途經該區的航班，但旅客面對航班取消時可即時採取五個步驟，重新掌握主動：

1. 聯絡你的旅遊保險供應商，了解保障範圍。

2. 查閱所乘航空公司的政策，部分或可提供免費改期或退款。查閱Skyscanner訂機票FAQ了解更多改訂和取消選項。

3. 如選擇自行改訂機票，善用 Skyscanner 的智能預訂功能。例如「價格提醒」及「全月搜尋」工具，助你尋找最抵替選方案，以最優惠價格預訂最佳選擇。了解更多 Skyscanner 祕訣和工具：如何搜尋整個月的航班價格。

4. 如果你在香港以外受到影響，查看你的航空公司政策，因為在非香港地區的權益可能有所不同。

5. 保留所有額外開支記錄，因航空公司有時會涵蓋過夜住宿、機場往返交通及膳食等費用。

我們的 有關取消航班的四大須知指南有更詳細說明。 旅客亦可於出發前採取以下措施，保障預訂：

旅客或會關注全球航空燃油供應情況，以及會否影響香港旅客的暑假外遊計劃。 根據民航處的數據，今年 5 月及 6 月往來香港機場客運航班少於 5% 要取消，7 月約 1% 航班取消。取消原因或與天氣、飛機技術問題、營運理由等有關，因此上述數字不一定能完全反映因燃油價格波動而導致的航班取消情況。

香港航班取消與航空燃油供應現況

香港特區政府已推出臨時措施，減低大規模臨場取消航班的風險，並優先保障高需求度假航線的燃油供應。 相關安排讓航空公司可靈活調整較冷門航線的班次，從而更有效管理燃油供應，同時盡量維持最多航班運作。 雖然確有部分航班被取消，但民航處確認，此等取消數量其實處於該時段預期範圍內。此外，國泰航空、香港航空及大灣區航空等載客航空公司已向乘客保證，已採取措施應對價格波動。 了解主要航空公司如何應對，有助你預早準備，減少潛在中斷影響。

了解主要航空公司如何應對可以幫助你提前了解潛在中斷。

欲了解航班取消賠償詳情，旅客可查閱民航處官方指引，或參考我們的 Skyscanner 訂機票 FAQ： 必看 10 大問題、改票、行李及取消全指南。

航班中斷或會連帶影響辦理登機時間、接送安排及取消預訂資格。因此，處理好航班問題後，請同步跟進酒店、租車及活動預訂。

建議採取以下步驟：

• 一旦航空公司確認延誤或取消，請盡早聯絡酒店、租車公司及活動供應商。

• 確認寬限期及退款政策，清楚掌握可行方案。

• 保留所有收據，以便向保險供應商索償。

• 記錄中斷相關證明，以便酒店、租車或活動供應商藉此減免費用或安排退款。

以下速查表助你輕鬆應對常見旅遊中斷原因：

旅遊中斷可能由多種原因引起，包括因以下情況導致的航班延誤或取消：

• 安全風險（例如惡劣天氣、航空交通擠塞等）

• 運營故障

• 物流挑戰（即罷工、新旅行法規的推出、航空公司倒閉）

航班時間表中斷全年皆有可能發生，但近期中東地區地緣政治局勢引致大規模航班取消，影響往返及途經該區的航線。

相關情況引發對航空燃油供應的關注，多家航空公司因而採取主動措施，包括調整特定航線、調升票價或因應成本加收附加費。

無論受常見原因或全球突發事件影響，航班取消往往帶來混亂。雖然無人想面對航班取消，但掌握正確應對方法，可有效減少不便與焦慮。

五個必做步驟：

1. 了解你的保險供應商涵蓋範圍，清楚自身權益。

2. 查閱航空公司政策，部分或可提供免費改期安排。

3. 如不選擇航空公司提供的改期選項，請確認是否符合退款資格，並使用 Skyscanner「價格提醒」及「整月搜尋」尋找最抵替選方案。

4. 如於香港及東南亞以外地區受影響，請查閱當地航空公司提供的旅客權益，因不同目的地之規定或有差異。

5. 務必保留所有額外開支記錄，因航空公司有時會涵蓋過夜住宿、機場往返交通及膳食等費用。

如需更多實用建議，請參考我們的 Skyscanner 訂機票 FAQ： 必看 10 大問題、改票、行李及取消全指南。

旅客權益視乎航空公司、航線、中斷發生時間及當地法規。多數情況下，旅客或可獲改期支援、退款或賠償，但具體準則視乎中斷原因而異。 香港民航處及運輸及物流局提供以下指引：

如欲了解更多航班取消應對方法，請參考我們的有關取消航班的四大須知。

當航班時間表變更，旅客通常會於航空公司或機場確認延誤或取消後獲通知。然而，部分先兆或可提示你的航班或受影響，例如航線中斷新聞、機場公告、航空公司提示、天氣警告、工業行動或官方旅遊更新。

掌握航班時間表變更的最佳方法包括：

• 直接透過航空公司官網或應用程式查閱最新資訊

• 留意航空公司透過電郵、短訊或應用程式發送的通知

• 查閱香港政府或機場官方建議

香港特區政府建議旅客勿預先自行取消行程，並確認本地航空公司目前並無出現航空燃油短缺。事實上，雖然航空數據分析機構顯示 2026 年 5 月全球約有 13,000 班航班被取消，但這僅佔全球運力減少少於 2%。

由於多數取消與航空燃油成本相關，而非資源短缺，香港特區政府正與航空公司夥伴緊密合作，於暑假前盡量減少旅遊中斷。相關應變計劃包括優先保障熱門航線，並容許航空公司靈活調整航班時間表，避免臨場取消。多數航空公司已相應調整，包括減少較冷門航線或因應成本加收附加費。

航空公司結業指該公司無法繼續營運或履行財務責任。部分情況下，這可能引致航班取消、航線暫停，或難以獲得退款及改期支援。

雖然此類情況相對罕見，但如你預訂的航空公司確實停止營運，以下步驟可助你快速減輕壓力：

• 查閱航空公司官方通訊，了解取消及退款安排的最新更新

• 聯絡旅遊保險供應商及付款機構，了解是否符合保障或退款支援資格

• 檢視你的預訂是否受香港的旅遊業法規保障，或屬套票旅遊規例涵蓋範圍

• 使用 Skyscanner 航班搜尋功能，輕鬆比較多家航空公司、航線及預訂供應商的替代航班選項，如需重新規劃行程可快速找到最佳選擇

旅遊保險可為多種情況提供保障，視乎你的保單條款，可能涵蓋航班取消、延誤或航空公司財務問題。但請注意，部分情況或設有不保事項，尤其與衝突、政府旅遊限制或空域關閉相關的事件。

面對旅遊中斷時，請即時檢視保單條款，快速了解自身權益，並盡早聯絡供應商，釐清保障範圍及可行步驟，例如保留開支證明及相關記錄。

• 了解航班取消時你的法律權益。請參考我們的航班取消指南，掌握最新資訊。

• 使用 Skyscanner「鄰近機場」篩選器，擴大搜尋範圍至替代機場，增加選擇 。

• 善用「整月搜尋」功能，如日期具彈性可尋找最抵航班。

你可善用工具，於計劃突變時快速應變，讓行程更具彈性。Skyscanner 讓你於同一平台輕鬆比較航班、酒店和租車，如需臨時改期或調整方向，可快速找到最抵選擇。功能如「價格提醒」、「特價優惠」、彈性機票篩選器及「多個目的地」搜尋工具，助旅客於預訂時掌握更多主動權與信心。