關於日本航空

全日空日本航空

全日空日本航空（日語：エアージャパン），是全日本空輸（ANA）集團旗下的航空公司，只開辦國際航線。成立初期的名稱為WAC (World Air Network)，呼號是WING ACE。全日空日本航空提供由東京飛往世界各地城市的直飛服務，包括飛往美國、東南亞地區、韓國與中國等目的地的航線。

香港國際機場暫未提供全日空日本航空的登機櫃位。

此信息最後更新於2017年12月21日

全日空日本航空 Air Japan 常見問題

全日空日本航空如何訂票？

1. 官方網站訂購機票
2. 其他訂票管道例如Skyscanner搜尋預定優惠機票

全日空日本航空如何改票？

1. 旅客若須更改航班，包括：延長機票期限、更改出發日期，旅客須繳付些許更改相關費用及或有需要支付樽票差額。
2. 致電您當地的銷售代理

全日空日本航空如何退票？

1. 全日空日本航空不接受任何退票，以下情況除外：

• 旅客升級了原來的機票（如由經濟艙升級至商務艙），原來的機票便可退票。
• 旅客所購買的航班中包括多人，而只有其中的部分旅客需退票。

2. 請致電當地的銷售代理。

網絡訂票

旅客可到全日空日本航空的官網預訂機票，旅客只須輸入往返地區及日期等資料便可查詢及購買有關機票。旅客可以VISA卡、萬事達卡等付款，航空公司會根據航線的類別收取有關費用。

預辦登機

全日空日本航空提供網上預辦登機服務，讓乘客輕鬆地辦理手續再前往機場托運行李。有關手續在航班起飛前24小時至75分鐘都可以辦理。到達機場後，除了登機櫃位，全日空日本航空同時向旅客提供自助機系統。

行李須知

全日空日本航空提供免費的手提行李及寄艙行李限額。乘客可以攜帶一件隨身行李和一件個人行李登機。 個人行李指錢包、文件包、筆記本電腦包及雙肩包或類似的行李。隨身行李的限制尺寸為：長22英寸寬14英寸高9英寸（45 線形英寸），重量限制：25磅（ 11.5公斤） 乘客可享有兩件的寄艙行李。經濟艙寄艙行李的重量不得超過23公斤，而尺寸總和不得超過158厘米。商務艙寄艙行李的重量不得超過32公斤，而尺寸總和不得超過158厘米。超重行李須額外繳費。

客艙服務

全日空日本航空的客艙座位舒適，亦備有特闊座位供乘客選購。在網上預辦登機時，乘客可以自由選擇座位。

餐飲服務

在旅客抵達目的地前前，全日空日本航空的機上餐食會提供各式各樣的美食，同時也為乘客提供豐富多樣的免費飲料。在各款美食中，其中不乏日本當地特產，讓旅客感受當地的風味。 但是全日空日本航空不會應要求提供特殊餐點 (如配合某些膳食限制)。如果免費供應的餐食

機上娛樂

全日空日本航空為乘客帶來一系列的機上娛樂。在全日空日本航空向旅客提供LCD電視機，讓旅客盡情投入最新電影、電視節目、音樂影片及互動式遊戲，享受愉快的飛行時光。