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嘉魯達印尼航空 Garuda Indonesia

該信息最後更新於2017年5月。

印尼鷹航是印尼國家級的旗艦航空公司,總部設於雅加達附近的蘇加諾-哈達(Soekarno-Hatta)國際機場,並以印尼國徽「金鷹」(Garuda)命名。印尼鷹航1947年成立,至今擁有70年歷史,並擁有40條內陸及36條國際航線。印尼鷹航曾獲專門評估全球航空公司及機場質素的英國評級機構Skytrax選為「全球最佳區域航空公司」、「全球最佳經濟艙」和「全球最佳機組人員」。印尼鷹航自1949年首次啟航後,至今每年載客量多達2,500萬人。印尼鷹航2014年成為首支加盟天空聯盟(Skyteam)的民航,除了加強該公司在東南亞地區的優勢及重要地位之外,還連接全球超過1,000 個城市,其中香港旅客可以乘坐印尼鷹航直達雅加達和峇里

選擇嘉魯達印尼航空

預辦登機

乘搭印尼鷹航內陸及國際航班的乘客須分別在啟航前一小時及兩小時前完成所有登機手續。此外,乘客可以在起飛前透過該航空公司的銷售辦公室,在啟航前48小時至四小時預辦登機證,或可以在飛機起飛前24小時至兩小時透過網站、電話或應用程序登機證。

行李須知

印尼鷹航的票價已包括有關票錢,其中最多人選擇的成人經濟艙位,其寄艙行李重量為20公斤,而每位乘客可免費攜帶一件手提行李登機,手提行李的總尺寸限制為56 厘米x 36 厘米x 23 厘米,而且重量不得超過7 公斤。乘客還可隨身攜帶化妝箱或筆記型電腦。不過,使用Samsung Galaxy Note 7手提電話的乘客要注意,印尼鷹航去年根據美國交通部禁令,禁止乘客攜帶已召回或已更換的同款電子產品上機。印尼鷹航機上設施尚算完善,所有座椅的設計符合人體工學,而且配備彈性靠枕,經濟艙的座椅長31寸,商務艙的則更長,為乘客提供更寬敞的腳部空間。商務艙座位另外配有電源插座和閱讀燈。不論乘坐經濟艙或商務艙,若乘客有需要均可額外付錢購買更寬敞的腳部空間。

機上娛樂

航空公司為航程長達兩小時以上的乘客提供機上娛樂享受,他們可以透過座位上的觸控式螢幕選看多部電影或電視節目,亦可以收聽不同的音樂頻道,包括印尼鷹航自家製作的《印尼之聲》,機上更提供多種互動式遊戲給乘客消遣。

機上餐飲

乘搭少於60分鐘的航班,乘客在機上只獲享用免費小食和飲品,但若果航程長達60分鐘以上的航班,乘客將獲供應熱食,包括印尼菜、西餐及其他亞洲美食等。

印度尼西亞鷹航空公司

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嘉魯達印尼航空 - 聯絡方式

客戶服務熱線

+852 2840 0000

官方網站

https://www.garuda-indonesia.com/au/en/index.page

Facebook專頁

http://www.facebook.com/GarudaIndonesiaHK

嘉魯達印尼航空香港辦事處

香港銅鑼灣怡和街68號

10樓10室

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