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海南航空

海南航空是中國首屈一指的航空公司,亦是首間奪得SkyTrax五星評級的中國航空公司。自2011年起,海南航空憑高品質的服務質素,連續五次榮膺SKYTRAX全球五星級航空公司。海南航空擁有良好的安全記錄,更三次榮評JACDEC全球最安全航空公司十強

海南航空以 海口美蘭國際機場機場為樞紐機場,經營國內及國際航線。海南航空的航點超過90個,當中大部分是國內航線,亦有國際航線,包括曼谷、布達佩斯、柏林、布魯塞爾、聖彼德堡、新西伯利亞、首爾、大阪、西雅圖、埃及和阿斯塔納等地。

海航擁有三個型號的波音客機: 波音737、767、787系列和空客330系列,適用於客運和貨運飛行。截至2016年,共運營超過161架飛機,其中主力機型為B737客機。

此信息最後更新於2017年6月18日。

選擇海南航空

網絡訂票

海南航空的官網提供預訂機票服務,旅客可以隨時隨地選購合適的機票,網上訂票系統接受工商銀行 招商銀行、建設銀行、農業銀行、交通銀行、光大銀行等等銀行卡。

預辦登機

大部分乘客均可於航班起飛前24小時透過海南航空的網上系統預辦登機手續。乘客完成網上預辦登機手續後,需自行列印登機證。乘客亦可親身到機場櫃位辦理登機手續。由於安檢需時,航空公司建議旅客在航班出發前3小時到機場預辦登機,登機專櫃會一直開放至起飛前45分鐘。

行李須知

乘客的免費寄艙行李額因航線及客艙等級而異。一般而言,經濟艙的旅客可免費托運1件行李,商務艙的則可托運2件。請到航空公司的官網細閱更多有關詳情。

機上娛樂

不同航機備有不同的機上娛樂系統,為旅客提供最新的電影、電視節目、音樂、遊戲等。

客艙服務

乘客可於在網上預辦登機時選擇座位,而選擇座位的次序則根據機票的種類而定:乘客一般可於起飛前48小時開始選擇座位,持特價機票的乘客的座位選擇時段則於起飛前24小時開始。海南航空亦提供一些特別座位,供不同人士之需要,乘客可向航空公司作相關查詢。

餐飲服務

海南航空提供多種免費飛機餐供乘客選擇。在7小時以上的遠程航班,海航提供兩餐以上服務;,包括前菜、主菜、甜品、各種芝士。 航班落地前2小時海航提供二餐服務,二餐根據目的地時刻提供早餐或者輕正餐,到達目的前提供充足的能量。航空公司亦會為有需要的乘客準備特別餐,乘客可透過網上系統提出有關要求,待確認即可。如乘客於出發前仍未收到確認通知,應與有關部門聯絡。

海南航空

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海南航空官網

http://www.hnair.com/

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