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瑞安航空

此信息最後更新於2017年8月30日。

成立於1985年,瑞安航空是一家愛爾蘭的廉價航空公司,專營來往歐洲的航線,是歐洲最大的廉價航空公司之一,每日有超過1800條航線來往歐洲各地主要國家共33個、超過200個航點。瑞安航空公司的總部位於愛爾蘭都柏林,共有85個樞紐機場,以倫敦史坦斯特機場為主要的樞紐機場,提供多條航線連接旅客至三十三個國家,超過205個目的地,主要服務地區有歐洲、非洲及中東。熱門地點包括巴塞隆納、都柏林、羅馬、葡萄牙、馬拉加、巴黎等。瑞安航空擁有301架波音系列客機,超過萬二人的飛行團隊,更連續31年保持安全飛行紀錄。此外,瑞安航空是航班準點率最高的歐洲航空公司之一。

選擇瑞安航空

預辦登機

旅客可使用瑞安航空官方網站或手機應用程式預辦登機手續。如旅客有付款購買座位,可於起飛前60日至2小時辦理;至於沒有額外付費選購座位的旅客則可在起飛前4日至2小時辦理。如果你是商務旅客,可免費在機場服務櫃檯辦理登機手續。

行李須知

航空公司不設免費寄艙行李額。寄艙行李限額可以在網上以折扣價提前預訂或在機場登機櫃檯以標準價訂購。手提行李方面, 每位乘客可以攜帶兩件行李登機,連同手柄,車輪和側袋大小不能超過55cm x 40cm x 20cm、重量則不可以超過10公斤 。行李必須能夠存放於行李架。此外, 每位乘客可另外攜帶一個電腦袋/手提袋/背囊或任何尺寸不超過35cm x 20cm x 20cm的小型行李。該行李必須能夠存放於前方座位的下方。超重的行李會按重量收取附加費,因此旅客在出發前應先查看行李規定,減少不必要的麻煩。

客艙服務

旅客可購買自選座位服務,座位種類有二:一是普通座位,一是特選座位。特選座位靠近出口,方便乘客優先落機,乘客亦可享額外空間。瑞安航空所有餐飲均須收費,旅客可預先在網站上預訂,或在飛機上即時點購。而餐牌會不時轉換,會以當時航班的安排作準。

網上訂票

旅客可在網上訂購瑞安航空的機票,網上訂票平台接受PayPal及VISA卡、萬事達卡、美國運通卡等主要信用卡,以信用卡付款需額外支付2%的手續費。

機上娛樂

廉價航空公司沒有提供機上娛樂,但航空公司會在機上出售免稅商品包括全品牌化妝品、香水等。

退改簽政策

旅客假若在瑞安航空的官方網站預訂機票,可利用網上系統取消或更改其機票之訂購。注意的是,各類的票價條款不同,旅客有可能會被要求繳付相關的手續費用,因此在訂購機票時,應先看清楚其條款,以免有不必要的誤會或麻煩。此外,旅客也可與航空公司當地的客戶訂位部門或相關的旅行社聯絡,以更改訂單。

瑞安航空

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