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深圳航空

此信息最後更新於2017年7月30日。

深圳航空以深圳寶安國際機場為樞紐機場,提供約160多條中國國內及國際航線。航空網絡已覆蓋中國大陸包括:北京、上海、四川等城市,並拓展至香港、台灣、日本、韓國、泰國和新加坡。

2015年,深航獲得由航聯傳播旗下平台「民航資源網」主辦的年度大陸「最佳航空公司」稱號,可見其優質的飛行服務。

深圳航空是「鳳凰知音」恆常旅客計劃的成員之一,旅客可累積里程、兌換獎勵機票、獎勵升艙等等。另外,深航作為星空聯盟成員之一,與其他成員聯盟每日營運多班服務全球多個國家的航班。

選擇深圳航空

網絡訂票

旅客可以到深圳航空的官網搜尋並預訂機票,網上訂票平台接受主要信用卡。成功訂票後,航空公司會將訂位確認信傳送到乘客的電子信箱。

預辦登機

乘客可以選擇從網上預辦登機手續或在機場的自助登機系統辦理。在機場內,深圳航空設有自助登機設施,讓乘客輕鬆地辦理登機並列印登機證。乘客亦可以提早在網上預辦登機。機場內亦有登機櫃位供乘客辦理登機手續、將行李寄艙等。

行李須知

乘客的免費寄艙行李額因航線及客艙等級而異,一般而言,經濟艙的旅客可免費托運1件 20公斤的行李,商務艙的則可托運最多30公斤行李。旅客一般可以免費攜帶1件手提行李,手提行李的重量不可超過5公斤(超過上述尺寸的行李必須辦理托運。)。請到航空公司的官網細閱更多有關詳情。

餐飲服務

深圳航空提供一份免費飛機餐。另外,航空公司亦設有不少特色飛機餐。如旅客有特殊要求(如素食,嬰兒餐等)也可以提出,但必須航班起飛前的24小時前預訂。

退改簽政策

深圳航空根據您所購的機票類型提供退票服務。退票可在機票有效期內進行。各類的票價條款不同,旅客有可能會被要求繳付相關的手續費用,因此在訂購機票時,應先看清楚其條款,以免有不必要的誤會或麻煩。

客艙服務

深圳航空會在機上出售免稅商品包括全品牌化妝品、香水等。

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