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南非航空

此信息最後更新於2017年8月13日

南非航空成立於1934年,是南非最大的國際航空公司,亦是全球最大的航空聯盟「星空聯盟(Star Alliance)」的成員,設有飛行常客獎勵計劃「Voyager」。南非航空以約翰內斯堡國際機場開普敦國際機場為樞紐,目前有超過35個航點,當中包括來往香港及約翰內斯堡的航線。這家四星級航空公司曾獲14個Skytrax獎項,素有「非洲最佳航空公司」的美譽。

選擇南非航空

預辦登機

你可以在航班起飛前24小時開始,直至起飛前2小時為止,到南非航空的官方網站預辦登機並選擇座位。完成手續後,旅客可自行列印登機證或將登機證儲存於手機內。從香港出發的旅客需要在起飛前至少2.5小時前到機場辦理登機手續,你可以利用傳統的登機櫃位或自助登記服務機。已在網上預辦登機的旅客亦需於起飛前45分鐘前完成行李托運。

手提行李

商務艙和經濟艙的乘客分別可攜帶兩件和一件手提行李,每件手提行李的尺寸上限為長56厘米、闊36厘米、高23厘米,重量上限為8公斤。同時,每位乘客可額外攜帶一個小型手提包或一部小型手提電腦上機。

客艙服務

南非航空提供免費餐飲服務、機上娛樂設施及免稅品銷售服務。每個椅袋內都擺放了南非航空的機上雜誌「Sawubona」,為你提供最新的旅遊資訊。在長途航班上,南非航空更會為旅客提供襪子、眼罩、牙膏和牙刷等用品。

機上娛樂

南非航空的機上娛樂系統有超過100部電影、包括連續劇、喜劇和兒童節目等近100個電視節目,還有170張音樂專輯、14個電台頻道及15種不同的遊戲任君選擇。每個商務艙和經濟艙的座位都分別附有12吋和10吋的個人電視,在A330客機上更有先進的觸碰式熒幕。

餐飲服務

南非航空免費為旅客提供小食、餐點和飲品。如有特別的膳食要求,例如素食人士、小童,甚或對麩質、堅果過敏,你都可以於航機起飛前48小時前預訂特別餐(猶太餐需於出發前至少72小時預訂)。

退改簽政策

你可以在南非航空的官方網站更改或取消預訂,惟機票種類繁多,而且受不同條款約束,你因而可能需要支付額外費用或不獲退款。因此﹐我們建議旅客在訂票時,應多加留意。經由旅遊代理預訂機票的旅客需聯繫代理商更改或取消預訂。

南非航空

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客戶聯絡中心

(852) 2877-3277

南非航空官網

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南非航空香港辦事處

香港皇后大道中100號

9樓901室

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