關於英國途易航空

此信息最後更新於18年03月23日

英國途易飛航空（舊稱湯姆森航空）是全球最大的包機航空公司，總部位於英國盧頓。除了包機服務外，英國途易飛航空也提供定期航班，目前在國內外有96個航點，客運量位居全英第三。英國途易飛航空共有十多個樞紐機場，倫敦格域機場是最大的基地，其次是曼徹斯特機場和伯明翰機場。

英國途易飛航空 TUI Airways 常見問題

英國途易飛航空的票價包含寄艙行李額度嗎？

英國途易飛航空的票價並不包含寄艙行李額度，旅客可以在網上訂票時或於出發前在官網上的「Flight Extras」部分加購。你又可以選擇升級至「Premium Club」，除了可以得到23公斤的寄艙行李額度，還可以享受其他優惠。

我可以自備食物上機嗎？

可以，惟空中服務員不能為旅客翻熱外來食物，因此航空公司建議旅客帶一些可以即食的食品，如：零食和三文治。

明天早機，我可以提前一晚就托運行李嗎？

英國途易飛航空在倫敦格域機場、曼徹斯特機場和伯明翰機場，為早機旅客提供預先托運行李的服務。你可以在航機起飛前一天的中午12點開始，直至晚上10時到上述機場的英國途易飛航空櫃位預先托運行李。

預辦登機

英國途易飛航空設有網上預辦登機服務，已選購座位或升級至Premium Club的旅客可於航班起飛前14天開始在網上預辦登機，其餘旅客則可於出發前7天在網上預辦登機。英國途易飛航空的機場櫃位一般會在航班起飛前2至3小時開始服務，並於起飛前45分鐘停止預辦登機。

手提行李

每位乘客只可攜帶一件重量上限為5公斤（Premium Club為7公斤）的手提行李，每件行李的尺寸上限為55x40x20厘米。

客艙服務

所有英國途易飛航空的航班都提供免費（長途）或收費（短途）的餐飲服務，長途航班上還設有個人電視和機上娛樂系統。

機上娛樂

英國途易飛航空的長途航班採用波音787「夢幻客機」，每張座椅背後都設有個人電視，為旅客提供各項機上娛樂，你更可以把你的個人電子用品連接到你的電視。

餐飲服務

在飛行時間為七小時以上的長途航班上，航空公司會提供免費機上餐飲，包括一份正餐和一份小食。短途航班上也會有餐點、小食和飲品供旅客選購。

退改簽政策

如取消行程，英國途易飛航空一律不設退款，但你可以更改你的行程，航空公司會就每次的變更收取手續費。