關於加勒比海航空

加勒比海航空

加勒比海航空（Air Caraibeslines）是一間位於法國外領地─瓜德羅普的一間航空公司，主要業務為與歐洲聯繫的航班，提供從大都市快速交通連接乘客所有目的地包括：聖馬丁、聖巴泰勒米島（服務由聖巴特通勤操作）、聖盧西亞、多米尼加共和國（Santo Domingo）。 加勒比海航空的樞紐機場為彭德──雅皮特國際機場。

香港國際機場暫未提供加勒比海航空的登機櫃位。

此信息最後更新於2018年1月16日

加勒比海航空 Air Caraibes 常見問題

加勒比海航空如何訂票？

旅客可透過以下兩種方法購買加勒比海航空機票：

1. 官方網站訂購機票，顧客可以在加勒比海航空的網站com上預訂單程票，方法是在「預訂航班」部分選中「單程」框。
2. 其他訂票管道例如Skyscanner搜尋預定優惠機票。

加勒比海航空如何改票？

旅客可透過以下方式修改已購買之機票：

1. 從加勒比海航空網上購買機票之旅客，可到加勒比海航空網站更改機票或聯繫加勒比海航空的預訂中心0820 835 835（12€/分鐘）。
2. 從加勒比海航空的銷售點購買機票之旅客，可致電訂票的旅行社、其他航空公司或所屬的銷售網站。

加勒比海航空如何退票？

旅客可透過以下兩種方法向加勒比海航空申請退票：

1. 旅客可通過原始購買點出示退款申請。
2. 聯繫加勒比海航空的預訂中心0820 835 835（12€/分鐘）或到加勒比海航空的官方網站查詢。
3. 如果旅客通過旅行社、其他航空公司或網站預訂，請直接與他們聯繫。

網絡訂票

旅客可到加勒比海航空的官網預訂來往歐洲的航班機票。旅客可以VISA卡、萬事達卡等付款，航空公司會根據航線的類別收取有關費用。

預辦登機

加勒比海航空提供網上預辦登機服務，讓乘客輕鬆地辦理手續再前往機場托運行李。網上預辦登機服務在飛機起飛前48至60分鐘（用於地區航班）或90分鍾出發前（跨大西洋航班）。乘客必須在登機截止日期前至少30分鐘到達。除此之外，座位預訂將被取消。在網上完成預辦登機手續後，乘客可以自行列印登機證，並到機場將寄艙行李托運。

行李須知

加勒比海航空提供免費的手提行李及寄艙行李限額。乘客可以攜帶一件隨身行李和一件個人行李登機。 個人行李指錢包、文件包、筆記本電腦包及雙肩包或類似的行李。隨身行李的限制尺寸為：長21.5英寸（55cm）寬9英寸（20cm）高15.5英寸（40cm），重量不可超過8公斤。 乘客可享有寄艙行李的重量，根據票價的不同而有不同限制，SunBASIC的旅客沒有寄艙行李提供；SMART和FLEX Sun的旅客可享有一件23公斤的寄艙行李；SMART 加勒比分類和FLEX的旅客可享有兩件23公斤的寄艙行李。所有寄艙行李的尺寸總和均不可超過158厘米。若行李超出要求，加勒比海航空會向乘客收取行李的費用。

客艙服務

加勒比海航空的客艙座位舒適，更為旅客提供眼罩、毯子和枕頭。

餐飲服務

加勒比海航空提供在免費餐飲，在所有跨大西洋航班上，任何票價的旅客都可以選擇2道熱菜。如果旅客有特定的飲食要求，可在預訂文件中下訂單。旅客可以在航班起飛前48小時內預訂特別餐（每人1份特殊餐）。若旅客需選擇膳食或添加額外的服務（預訂後），可到網站的“ 管理我的預訂 ”部分輸入預訂號碼，即能在線修改及指定選擇的菜單。

機上娛樂

加勒比海航空為乘客提供多種電影選擇。