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維珍美國航空

維珍美國航空(Virgin America Airways)是一家在美國註冊的廉價航空公司,該公司自2007年8月8日起開始營業,目標是在美國東岸與西岸的主要都會區,提供點對點的長程航線,並計畫以低廉的票價提供高品質的服務。舊金山國際機場是維珍美國航空的主要營運基地。

香港機場暫未提供維珍美國航空的航班。

此信息最後更新於2017年12月26日

維珍美國航空Virgin America Airways 常見問題

維珍美國航空如何訂票?

  1. 官方網站訂購機票
  2. 其他訂票管道例如Skyscanner搜尋預定優惠機票

維珍美國航空如何退票?

  1. 乘客如在購票的24小時內取消所購買之機票,則毋須繳付任何手續費並獲全額退款。
  2. 旅客若要求退款,請在維珍美國航空網站輸入詳細資料。
  3. 若根據已購機票的適用規定,所購之機票為不可退款,則可將該機票的面值用於兌換下程航班。
  4. 如果旅客的機票購自旅行社,則應聯絡旅行社以要求退款。

維珍美國航空如何改票?

  1. 請致電銷售代理,如旅行社。
  2. 可到維珍美國航空查詢,更改機票或需繳付手續費。

選擇維珍美國航空

網絡訂票

旅客可到維珍美國航空的官網預訂機票,旅客只須輸入往返地區及日期等資料便可查詢及購買有關機票。旅客可以VISA卡、萬事達卡等付款,航空公司會根據航線的類別收取有關費用。

預辦登機

維珍美國航空提供網上預辦登機服務,讓乘客輕鬆地辦理手續再前往機場托運行李。有關手續在航班起飛前24小時可以辦理。在網上預辦登機手續時,旅客可檢視和變更座位、新增行李、新增進階乘客資訊及核發登機證,在網上完成預辦登機手續後,乘客可以自行列印登機證,並到機場將寄艙行李托運。

行李須知

維珍美國航空提供免費的手提行李及寄艙行李限額。乘客可以攜帶一件隨身行李和一件個人行李登機。 個人行李指錢包、文件包、筆記本電腦包及雙肩包或類似的行李。隨身行李的限制尺寸為:長24英寸寬17英寸高10英寸(51線形英寸),重量限制:30磅( 14公斤)

客艙服務

維珍美國航空的客艙座位舒適,亦備有特闊座位供乘客選購。在網上預辦登機時,乘客可以自由選擇座位,亦可另外付費升級選乘特闊座位。

機上餐飲

在旅客抵達目的地前,維珍美國航空根據艙等提供輕便健康美食及各式風味美食, 如果乘客有特別就餐要求,可以透過「我的預訂」預訂特別飛機餐點,或者在航班起飛前至少48小時致電維珍美國航空 。

機上娛樂

維珍美國航空為乘客帶來一系列的機上娛樂,包括多套電影。從預備起飛到下機前,乘客都可以觀賞精彩的得獎娛樂節目

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