關於雪人航空

雪人航空（Yeti Airlines）是一所位於尼泊爾的航空公司，成立及營運於1998年，經營國內航線為主，佔據了超過一半的國內航線市場。雪人航空的樞紐機場為加德滿都國際機場，其總部設於尼泊爾加德滿都。

香港國際機場暫未提供雪人航空的登機櫃位。

此信息最後更新於2017年12月23日

雪人航空 Yeti Airlines 常見問題

雪人航空如何訂票？

1. 官方網站訂購機票
2. 其他訂票管道例如Skyscanner搜尋預定優惠機票

雪人航空如何改票？

1. 乘客訂票成功後，若想轉讓機票給其他人並更改個人機票信息，尼泊爾及印度國籍乘客需繳納1000尼泊爾盧比的信息更改費用，尼泊爾及印度國籍以外的乘客需繳納15美元的信息更改費用。
2. 兒童票以及嬰兒票年齡標準

• 兒童票標準：2到11歲的兒童乘坐航班
• 嬰兒票標準：0至2歲的嬰兒乘坐航班
• 嬰兒票需要家長攜帶嬰兒到櫃檯直接出票，嬰兒票價為航班全價票的10%，且嬰兒不可佔用任何座位，其家長需要在航行過程中全程看護嬰兒。

雪人航空如何退票？

旅客如因任何原因需要退票，有關手續之詳情如下：

1. 乘客若想取消機票，請直接到雪人航空了解退票政策 。
2. 乘客提前一天以上（24小時）退票，雪人航空將收取10%的退票費用，剩餘90%將如數退回。
3. 乘客當天但至少提前一小時退當天機票，雪人航空將收取33%的退票費用，剩餘將如數退回。
4. 乘客在飛機起飛前一小時或一小時之內退票，我們將不予辦理退票業務，而乘客所訂機票將會視為「空位」，因此不能退款。

網絡訂票

旅客可到雪人航空的官網預訂機票，旅客只須輸入往返地區及日期等資料便可查詢及購買有關機票。旅客可以VISA卡、萬事達卡、PayPal、SCJnPay、e-Sewa等付款， 航空公司會根選擇需要乘坐的航班以及座位，填寫個人信息後將會收到付款通知，選擇合適的方式付款後將會立刻收到已成功訂票的確認信息。由於機票價格與國籍有關，請確保您的證件有效，並在機場櫃檯出票時出示有效證件，以保證順利搭乘飛機。據航線的類別收取有關費用。

預辦登機

雪人航空暫未提供網上預辦登機服務，旅客請預留時間提早2小時辦理登機手續。

行李須知

雪人航空提供免費的手提行李及寄艙行李限額。乘客可以攜帶一件隨身行李和一件個人行李登機。 個人行李指錢包、文件包、筆記本電腦包及雙肩包或類似的行李。隨身行李的限制尺寸為：長22英寸寬14英寸高9英寸（45 線形英寸），重量限制：25磅（ 11.5公斤）寄艙行李的重量不得超過23公斤，而尺寸總和不得超過157厘米。

客艙服務

在旅客抵達目的地前前，雪人航空的提供島嶼風味美食！也為乘客提供豐富多樣的免費飲料。

機上娛樂

雪人航空為乘客帶來一系列的機上娛樂。讓旅客盡情投入，享受愉快的飛行時光。

餐飲服務

在旅客抵達目的地前前，雪人航空的提供美食！也為乘客提供豐富多樣的免費飲料