關於漢恩航空

漢亞航空系統(Hahn Air Systems)成立於1994年1月日，總部設在德國的法蘭克福。主要運營代碼共享航班及飛機租賃服務。漢亞航空系統公司最初名為SAL Airlines，2000年進行重組，2002年更名為漢亞航空。漢亞航空服務遍及全球190個市場，並與超過300家航空、鐵路、接駁業者及95,000家旅行社合作，其票務中心包含全球5,000家代理。漢亞航空為國際航空運輸協會(International Air Transport Association; IATA) 成員，且在航空業扮演重要角色。

香港國際機場暫未提供漢亞航空系統的航班。

此信息最後更新於2018年1月19日

漢亞航空系統 Hahn Air Systems 常見問題

漢亞航空系統如何訂票？

1. 漢亞航空僅向旅行社，空運，鐵路和班車公司提供分銷服務，而不是直接向乘客提供。顧客如欲購買漢亞航空機票，可聯繫信心和選擇的IATA旅行社或在線預訂門戶網站如Skyscanner。

漢亞航空系統如何改票？

由於漢亞航空並不直接向顧客出售機票，旅客可透過以下方式申請改票：

1. 乘客可購買機票的旅行社或致電訂票的旅行社、其他航空公司或網站修改機票。

漢亞航空系統如何退票？

由於漢亞航空並不直接向顧客出售機票，旅客可透過以下方式申請退票：

1. 為了要求退款，須聯繫購買機票的旅行社，因為付款已經發給了旅行社。由於技術原因，旅行社應申請退款。只有旅行社能夠處理重新預訂/退款的機票。

網絡訂票

漢亞航空並不提供網絡訂票服務，顧客如需購買機票，聯繫信心和選擇的IATA旅行社或在線預訂門戶網站。

預辦登機

漢亞航空系統暫未提供網上預辦登機服務，由於所有漢亞航空（H1）的航班都由另一家運營公司運營，乘客只能在機場辦理登機手續。 在杜塞爾多夫辦理登機手續的AHS機場在B機場，通常在183號櫃檯辦理登機手續。辦公桌在出發前75分鐘開放，在出發前30分鐘關閉。盧森堡的辦理登機手續由Luxair使用非專用的共同登記櫃檯*處理。 辦公桌在出發前75分鐘開放，在出發前20分鐘關閉。

行李須知

漢亞航空系統提供免費的手提行李及寄艙行李限額。乘客可以攜帶一件隨身行李和一件個人行李登機。 個人行李指錢包、文件包、筆記本電腦包及雙肩包或類似的行李。隨身行李的尺寸限制為：55厘米×40厘米×20厘米，重量不可超過7公斤。 每位乘客將獲得一件寄艙行李， 最大的重量為20公斤的寄艙行李。如有任何非標準的行李，超重的行李，運動器材等，請提前詢問漢亞航空有關信息。如果行李超過了允許的尺寸，漢亞航空系統會向乘客收取行李的費用。

客艙服務

漢亞航空系統的客艙座位舒適，所有航班都可以自由選擇座位。漢亞航空定制設計的噴氣式飛機上的每個座位都有一個窗戶和走道。

餐飲服務

漢亞航空系統為乘客提供免費餐飲及小食。

機上娛樂

漢亞航空系統為乘客帶來一系列的機上娛樂，提供各種機上活動，包括聽音樂、看電影、閱讀報紙和雜誌。