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四川航空機票

此信息最後更新於2018年06月12日

四川航空基本介紹

簡稱「川航」的四川航空於1986年成立,航徽是隻海燕,代表川航奮力翱翔、志存高遠的精神,並在成都設立總部,以及於重慶和雲南設立分公司。成都雙流國際機場為四川航空的主要樞紐港,重慶江北國際機場和昆明長水國際機場也是四川航空公司的樞紐機場。2002年,由四川航空公司為主,聯合四川航空集團有限責任公司40%、中國南方航空股份公司39%、山東航空10%、中國東方航空10%,以及成都銀杏餐飲公司1%,共同發起設立四川航空股份公司,現為中國五大航空集團之一,其服務質量及航班正常率位居中國民航前列,更獲評「服務最佳航空公司」,甚至蟬聯「中國質量獎提名獎」。而四川航空在香港國際機場的航廈為T1客運大樓D行段,轉機櫃台為E1/W1。

主要航線

川航的內陸航班遍佈哈爾濱、北京、杭州、西安、三亞、天津、烏魯木齊和西昌;國際航線則是加拿大溫哥華、澳洲墨爾本、悉尼、俄羅斯莫斯科、聖彼得堡、阿聯酋迪拜、日本東京、大阪、新加坡、捷克布拉格、美國洛杉磯和紐西蘭奧克蘭等,每年為超過2400萬旅客提供航行服務,提供超過240條航線連接世界各地。其中由香港出發的航班飛往成都、上海、溫哥華、鄭州、北京、武漢、長沙和邯鄲。至於由松山機場出發的則有成都和重慶;從桃園機場出發的則飛往昆明。

票價種類

四川航空提供不同種的特殊機票,分為特價機票、兒童票以及嬰兒票。兒童票適用範圍為兩歲以上不足十八歲的孩童,須由年滿十八歲之成年人陪同。嬰兒票適用費範圍出生超過十四天但未滿兩歲之孩童,票價為一般成人票之10%。

機型

四川航空的機隊包含了五種不同的機型:A330、Airbus A321neo、B767、B717和ATR42-500。

四川航空會員

四川航空會員為金熊貓俱樂部,可以累積哩程兌換商品,尊享免费升等、免费頭等艙休息室候機、免费行李額加重等服務。

四川航空資訊

網絡訂票

旅客可以到川航的官網搜尋並預訂機票,網上訂票平台接受主要信用卡。當付款被授權後,訂位確認代碼將會傳送到旅客的電子信箱。

預辦登機

只有在國內城市起飛的旅客方可在網上預辦登機手續,其餘的旅客則需要親自前往機場服務櫃檯才能夠辦理。另外網上預辦登機還有其他的條件,詳細可參考四川航空的官方網站。如果旅客有寄艙行李,就必須在飛機起飛前120分鐘到達當地機場辦理登機,而沒有寄艙行李的乘客則可在90分鐘前到達。

行李須知

乘客的免費寄艙行李額因航線及客艙等級而異。四川航空將航班劃分為兩區。第一區為來往日本、美洲、澳洲、紐西蘭及俄羅斯的航班。乘坐第一區航班的乘客可以免費將最多兩件行李寄艙。每件行李的重量不得超過23公斤,尺寸總和則不得超過158厘米。其他航班則被劃為第二區航班,乘客可以將一件不超過23公斤及尺寸總和不超過158厘米的行李寄艙。請到航空公司的官網細閱更多有關詳情。

客艙服務

四川航空提供多款飛機膳食的選擇予乘客,當中包括素食、水果餐、清真食品、糖尿病餐、兒童餐等。旅客需在登機前最少二十四小時於網上提出要求,或與四川航空當地辦事處聯絡。另外,四川航空為旅客提供雜誌、兒童遊戲、各類型禮品包及機上娛樂。

選座服務

四川航空在機上提供各類舒適的座位,在預購機票時旅客可以選擇自己心水的座位,或到機場辦理手續時向當地職員提出選座要求。

退改簽政策

旅客假若在四川航空的官方網站預訂機票,可利用網上系統取消或更改其機票之訂購。注意的是,各類的票價條款不同,旅客有可能會被要求繳付相關的手續費用,因此在訂購機票時,應先看清楚其條款,以免有不必要的誤會或麻煩。此外,旅客也可與航空公司當地的客戶訂位部門或相關的旅行社聯絡,以更改訂單。

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